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物联网为未来零售业的发展注入新的活力

2017-05-17 14:21    来源:物联网世界  作者: MaxTube  编辑: 袁岳

  【IT168 资讯】RFID作为物联网的核心技术,早在几年前就已经被沃尔玛、麦德龙、TESCO等知名零售企业采纳。标准软件模块包括供应链模块和门店基础模块,其中供应链环节主要包括:工厂RFID装箱发货系统,仓库收货,仓库拣货及复核以及仓库出货和追踪。各环节的数据传输将变得更加及时,让品牌商可以在更短时间进行决策,提高供应链的反应速度及敏捷度。RFID技术将带领零售行业进入3.0时代,对零售业的变革主要概括以下三个方面。

物联网为未来零售业的发展注入新的活力

  商品流通环节的智能化。比如,当消费者进入超市购物时,一套集成通讯设备,结合全球覆盖的无线网格或蓝牙,商品上的RFID标签与通讯设备进行网络数据传输,就可以收集商品的一系列信息。比在商品外包装上读取的信息更加全面,不仅包含生产日期、所含成分,而且包含了产品的间接来源,如牛肉出自哪里、饲养基地、饲养时间等等都一目了然,即保证了质量,同时也有利于消费者权益的保护。另一方面,消费者在结算时,不需人工扫商品的条形码收款模式,只需在通过出口的RFID收银系统,设备自动读取所有商品的信息,实现自助收银,快捷便利,既减少了人工成本,又提高了工作效率。更重要的是,通过一系列的自动识别功能,还可以对消费者建立一个消费数据库,针对不同的消费者了解到其相关信息,从而根据其喜好、购物价位、消费频率、消费间隔等获得市场需求,实现商品的有效供给。

物联网为未来零售业的发展注入新的活力

  仓储物流环节的可视化。RFID技术在物流管理环节也开始被广泛应用。该技术的主要作用在于控制物流的及时性、流通性、准确性,很大程度降低了仓储物流中的存货及管理成本。通过RFID技术对商品的远程跟踪,结合数据信息的传递与交换,实现大批量的商品物流信息跟踪,极大减少了人工低效率及易出错的操作模式。而且不仅可以时时报告商品所在位置,对于商品状态及其周边环境也可以通过智能传感器进行监控,进而实现物流环节的可视化。

  库存管理的信息化。RFID技术,通过仓储的可视化,能够改善零售业的两大难题:断货与损耗。一般而言,零售业的订货时间为半年至一年,长时间的订货周期可能因库存信息不完整而无法满足市场需求,从而损失了企业收益。另外,有可能存在预算过多,导致存货大量积压进而又产生滞销,随着企业的不断发展,就提高了对企业库存信息处理准确性的要求。物联网根据商品在流通环节以及物流环节的跟踪,进行动态分析数据、信息,进而通过传感器进行实时监测,将动态的数据传输至管理决策层,进行及时的调整和规划,有效解决传统库存管理的短板。

物联网为未来零售业的发展注入新的活力

  RFID技术的日益成熟,尤其在零售业的运用,包括进出库管理,仓库和实体店的盘点,快速找货等等,由仓库到前台,连接智能补货系统,都加快了传统的人工操作和提高了准确性。比如原来人工盘点一箱货物需要每个去扫条码,一箱货处理下来可能需要10分钟或者更长时间,而使用RFID技术只需把带有RFID标签的货置于扫描区域,几箱的货就可以在一分钟或者几秒被RFID读写器所收集数据。根据目前服装项目中使用RFID技术分析,原来通过80台RF扫描设备,需要60位员工,而使用RFID技术后只需要4台通道机,而人员只要10位,人员需求量下降了83%。原来经常需要工作10个小时,而使用RFID后无须加班。原来的日均发货量为22万件,使用RFID技术后上升到35万件,发货数量上升了59%。这无形中给企业降低了人工成本,及提高了出货效率。

  物联网在未来零售业管理的发展趋势

物联网为未来零售业的发展注入新的活力


  反应更快。产品市场日益激烈,企业能否及时为客户需求提供有效供给,是企业争取或维持其竞争优势的决定因素。因此,企业要利用物联网在零售业管理中的优势地位,将各环节管理的可视化进一步提升,优化企业的资源配置,通过更透明的管理模式,赢得客户的认可,及时地对客户要求进行反应,为客户提供高效服务,从而降低成本,提高市场反映速度,增加企业的利润。

  监控更强。零售业的管理环节比较复杂,因而涉及的员工数目比较庞大,类型各异,为企业的管理带来了各种风险。借助物联网则可以实现企业内部员工的有效交流与沟通,实现相互监督制衡,成员之间的协调发展,从而实现企业内部的集成化管理模式,可以有效提高监控水平。

  满意度更高。物联网为消费者提供了极大的便利和个性化服务,人们可以在最短的时间内找到属于自己的商品,既节约了时间成本又得到精神上的满足与享受。同时,更便捷的售后服务,也提高了消费者的满意度,如:提醒消费者产品的保质期,产品的质量状态等等,使得消费者可以更放心地使用商品。

物联网为未来零售业的发展注入新的活力

  物联网RFID技术是现代信息技术快速发展的产物,是集合了科学家、信息技术专家以及其他相关行业等的智慧结晶。伴随着RFID技术的出现及应用,以及零售企业自身竞争与发展,都将为RFID技术在零售业的应用加快了速度,虽然在应用中还会有各种问题的出现,但未来RFID技术在零售业的发展将会扮演更重要的角色。

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